一、家用空调外机不启动是怎么回事?

　　空调机不能起动，首先要考虑的是电压问题，因为在电压不够时，空调不能开，此时要检查一下空调外机电源是否有电，如果有电，再检查电压是否达到额定电压，如果没有肯定启动不了。

　　假如不是电压的问题，我们要看看空调外机主机主板上的指示灯，如果主板上的指示灯不亮，我们要检查一下，看看有无外机接线松动的问题，再检查其它地方有无问题。对日常使用空调的人来说，这样的检查是一件很费劲的事，但对于平时基本不接触空调外机的人来说，其实是很困难的，所以有必要的话，应该把专业的事交给专业的人去做。

　　如空调器运行一段时间后，空调器才会停机，此时要先检查室内感温包是否有问题，如果启动不能启动，则不仅要检查室内感温包有没有问题，还要检查室内感温头是否有问题。

　　二、家用空调外机不启动的原因及解决办法。

　　理由1：远程控制模式错误。确认遥控器是否设置为冷却模式。

　　对策：用空调遥控器调节模式以显示“冷”或“雪”的状态，温度设定在26度或26度以下。

　　理由2：电源中断。检查电力线路。室外机与室外机都是靠交流接触器连接的，电力也是通过这条管道输送的，所以当交流接触器受损，这意味着室外机和压缩机无法获得电源，室外机无法正常工作。

　　处理方法：注意观察室外机器的工作声响(包括室外风扇和压缩机)。外机风扇运转时，说明控制电路基本正常。这时要观察压缩机是否启动，若压缩机没有启动，应检查电源是否正常。

　　理由3：电脑面板故障。户外机器的运行是和电脑面板一起控制的，所以当室外机不工作时，也有可能是电脑面板出现故障。

　　处理办法：检查电脑板工作是否正常，如有异常，请专业维修人员修理。

　　理由4：部件损坏。如果空调元件损坏，也会造成空调室外机出现不工作的情况。空调机的压缩机起动容量大，压缩机损坏会造成空调室外机不转，空调室外机风扇损坏时也会造成空调室外机不转。

　　处理方法：空调压缩机容量损坏或空调压缩机损坏造成空调室外机不能正常工作时，应对空调压缩机进行维修或更换。而且空调室外机在风扇损坏时要对室外机扇进行更换，以确保空调室外机正常运行。

　　三、如何清洗家用空调外机?

　　1、清洗空调外机时，首先要把电源拔掉，我们可以选择一种长刷子来清洁空调室外机。

　　2、用刷子蘸湿水，从上往下刷，而对于外部机器内部的电子元件，可以用干毛巾擦拭，千万不要用水冲洗，否则会导致内部出现水，从而影响空调的零部件。

　　3、在清洗时也可以使用压力壶，即用浇花的壶，注满水后，对室外机的低温装置进行浇灌。对空调的外部管道，可用水枪冲洗，以除去内部堵塞。

　　4、空调外机丝网还需要清洗一下，选择一种中性的清洁剂，用抹布沾湿后再做清洁工作，上面的污渍容易脱落，后期再用干净抹布擦干。