一、热水器不通电的原因及故障排除方法：

　　1、无足够供电电压是导致万和热水器不通电的原因之一：检测万和热水器所用插座、电源线及电源线插头是否存在断路问题;检查排除。

　　2、热水器漏电保护器跳闸导致热水器不通电：复位后重新启动热水器。

　　3、热水器自身故障：重点检测万和热水器电脑板是否损坏，温控器有无故障;及时维修或更换。

　　二、热水器不点火故障原因及排除方法：

　　1、热水器水压不足，导致万和燃气热水器水气联动阀无法打开，热水器就无法完成打火工作，而引起万和热水器不点火故障。

　　2、热水器气压异常，导致电磁阀无法正常开启;利用调气阀调节气压，并检测煤气罐阀门是否打开，煤气是否充足等。

　　3、热水器电压不足，导致微动开关无法工作;更换新电池或电源线。

　　4、排除以上故障，则为热水器元器件损坏导致万和热水器不点火故障;重点检测万和热水器微动开关、水气联动阀、电磁阀、电脑板、温度传感器是否损坏。