热水器故障大盘点
故障一:水不热
原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低。
解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处,直接与热水器相接,如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大。
解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档。
解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
故障二:热水器点燃后冷暖无常
原因:这主要是强排风热水器的特性,不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性,在热水器点燃前设置了前清扫,在热水器熄火后进行后清扫,将热水器中原有的废气排出热水器内,所以造成重新开水后又有一段冷水出现,另外,由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短,及热水器将冷水加热到热水需一定的时间,造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间,将热水器先设置在高温档,等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障三:智能恒温系列热水器的常见故障代码
显示01不是故障代码,代表热水器已运行了30分钟,提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等,以上数字显示都是热水器出现故障后的代码,都必须进行保修。
故障四:风机运转声音
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置,工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比,强排机装有鼓风装置,工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的,因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速,加之直流电机本身较交流电机运转平稳,因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机,电机运转恒定不变,声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
故障五:出水过热,调温不良
原因:快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的,机器在输出相同的功率(火力)下,出水量小必然会引起出水温升高,出水量大出水温度相对就低,当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时,必然就会使出水过热,此时无法调节水温。万喜热水器售后/全国售后维修点
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